Şikayetvar tarafından düzenlenen ve

doğrudan müşteri geri bildirimleri ile belirlenen ACE Awards,

markaların; kullanıcı memnuniyeti, çözüm hızı ve

hizmet kalitesi alanındaki performanslarını ölçen

en prestijli platformlardan biri olarak kabul ediliyor.

Kale Alarm’ın Diamond ödülü;

müşteri odaklı yaklaşımının ve sürdürülebilir hizmet anlayışının, güçlü bir göstergesi oldu.

Törende ödülü; Kale Alarm adına, sahnede alan;
Kale Güvenlik Sistemleri Grup Müdürü Kerem Özkan,

değerlendirmesinde, şu ifadelere yer verdi:

“Bu ödül, yalnızca bir başarı göstergesi değil;

müşterilerimizin bize duyduğu güvenin, en somut kanıtıdır.

Güvenlik sektöründe faaliyet göstermek;

büyük bir sorumluluk taşımak, anlamına geliyor.

Biz, Kale Alarm olarak;
her bir müşterimizin güvenliğini, kendi güvenliğimiz gibi görüyor;
hizmet süreçlerimizi, bu bilinçle yönetiyoruz.

Diamond ödülü;
işimizi doğru yaptığımızın ve

doğru yolda ilerlediğimizin güçlü bir teyididir.

Bu başarı;

sahada, çağrı merkezinde, teknik ekipte ve operasyonun her noktasında

özveriyle çalışan tüm ekip arkadaşlarımızın; ortak emeğidir.

Hepsine, gönülden teşekkür ediyorum.

Aynı zamanda;
bize güvenen ve geri bildirimleriyle gelişimimize katkı sağlayan,

tüm müşterilerimize de şükran borçluyuz.”