Artan maliyetler ve fiyat rekabeti karşısında;
KOBİ’ler için yalın dönüşümün önemi artıyor.

 

LeanViser Kurucusu ve yalın dönüşüm uzmanı Can Yükselen,

işletmelerin, kendi içlerindeki kayıpları azaltarak;
rekabet güçlerini artırabileceğini belirtiyor ve

bu dönüşüme yol gösterecek 10 altın öneri paylaşıyor.

 

Enflasyon ve kur baskısıyla yükselen girdi maliyetlerini satış fiyatlarına yansıtmak,

KOBİ’ler için her zaman mümkün olmuyor.

Müşterilerin alternatiflere yönelmesi ve rakiplerin daha düşük fiyat teklifleri,

işletmelerin kârlılığını korumasını zorlaştırıyor.

 

Bugüne kadar 120’den fazla işletmenin yalın dönüşümüne katkı sunan Yükselen;

bekleme, gereksiz taşıma, yeniden yapılan işler ve rafta bekleyen stokların;
müşteriye değer katmadan, maliyetleri artırdığını belirtiyor.

 

Yalın dönüşümün merkezinde;
bu kayıpları görünür hale getirmenin ve ortadan kaldırmanın bulunduğunu vurguluyor.

 

Yalın düşüncenin kalbindeki, Kaizen anlayışının;
küçük adımlarla, her gün sürekli iyileştirmeyi esas aldığını ifade eden Yükselen,

“Kur sizin elinizde değil, ama; israf sizin elinizde.” diyor.

 

KOBİ’lerin;
müşteriyi anlamak, gerçek maliyetleri görmek ve

çalışanların katılımını sağlamakla başlayabileceğini belirten Yükselen,

yalın dönüşüm yolculuğuna rehberlik edecek 10 öneriyi; şöyle sıralıyor:

 

1. Müşteri gerçekte neye para ödüyor, öğrenin

Her şey; bu soruyla başlar.

Firmanın “değerli” sandığı ile müşterinin gerçekten para ödediği şey;
çoğu zaman, aynı değildir.

Siz, ambalajı parlatmak için emek harcarken;
müşteri, belki sadece zamanında teslimat bekliyordur.

Müşteriye sorun, şikâyetlerini dinleyin, neden sizi seçtiğini öğrenin.

Emeğinizi, oraya yönlendirin.

 

2. Gerçek maliyetinizi ölçün
Bir işletme sahibine, maliyetlerini nasıl hesapladığını sormuştum.

“Malzeme fiyatlarını toplar, 1,4 ile çarparız.” dedi.

İşçilik, fire, makine duruşu hesaba hiç girmiyordu.

Ürün bazında gerçek maliyeti çıkardığımızda,

“en kârlı” denen ürünün; aslında zarar ettirdiği ortaya çıktı.

Neyin, size kaça mal olduğunu bilmeden;
ne fiyat verebilir, ne de maliyet düşürebilirsiniz.

 

3. Müşterinin ödemediği israfı bulun ve yok edin
Müşteri;
ürünün fabrikada üç kez taşınmasına,

bir köşede beklemesine ya da

hatalı yapılıp, yeniden üretilmesine para ödemez.

Bunlar israftır ve doğrudan maliyetinize biner.

Küçük ekipler kurun, sahaya inin, bu kayıpları tek tek görünür hale getirin.

Her gün birini ortadan kaldırmak, kurdaki artışa karşı; kendi elinizdeki en etkili silahtır.

 

4. Paranızı stokta bekletmeyin, hızlandırın
Hammaddeye ödediğiniz para,

ürün satılıp tahsil edilene kadar; kasaya geri dönmez.

Bu süre ne kadar uzunsa, nakitiniz o kadar sıkışır.

Yüksek enflasyonda depoda bekleyen her mal, değeri eriyen paradır.

“Ne olur ne olmaz” diye yığılan stoğu azaltın,

yarım kalan işleri bitirin,

siparişten tahsilata kadar geçen süreyi kısaltın.

Paranız ne kadar hızlı dönerse, krediye o kadar az muhtaç olursunuz.

 

5. İnsana yatırım yapın
Makineye yatırım yapmayı biliyoruz; peki çalışana?

Birden fazla işi yapabilen,

sorunu fark edip çözebilen bir çalışan,

en değerli kapasitenizdir.

Eğitimi, sınıfta değil; sahada ve işin içinde verin.

Yetkinliği artan ekip, aynı kaynakla daha fazla değer üretir.

 

6. İlk iş adam çıkarmayı düşünmeyin
Maliyet sıkıştığında ilk refleks, çoğu zaman kadroyu küçültmektir.

Ama; iyileştirme sonrasında işten çıkarma yaşanan bir işletmede,

kimse; bir daha fikir vermez.

Çünkü, herkes şunu öğrenir: “İşi iyileştirirsem, işimi kaybederim.”

İyileştirmeyle serbest kalan kapasiteyi;
yeni işlere, yeni müşterilere ve büyümeye yönlendirin.

 

7. Başarıyı birkaç temel göstergeyle izleyin
Şirketin ve ekiplerin iyi gidip gitmediğini “bana öyle geliyor” ile değil; rakamla bilin.

Kalite, maliyet, zamanında teslimat ve iş güvenliği için ekip başına, 3-4 basit gösterge yeter.

Bunları, herkesin görebileceği bir panoya asın ve her gün kısaca konuşun.

Pahalı bir yazılım şart değil; beyaz bir tahta ile başlayabilirsiniz.

 

8. Kararları, stratejiyle uyumlu alın; her kademede takip edin
Yılın başında konan hedefler, çoğu zaman yönetim toplantısında kalır.

Sahadaki ekip, o hedefe nasıl katkı verdiğini bilmez.

Şirket hedefini; bölümlere, oradan da ekiplere indirin.

Herkes, kendi payını bilsin ve bu düzenli olarak takip edilsin.

Bugün verilen her kararın, şirketin gitmek istediği yöne hizmet edip etmediğini sorun.

 

9. Ekiplere inisiyatif verin, işi devredin
Her kararın patrona çıktığı şirkette;

işler, patronun hızında yürür ve bir noktada tıkanır.

Çalışanlar da düşünmeyi bırakıp; talimat beklemeye başlar.

Liderin işi, her sorunu çözmek değil; ekibin sorun çözebilmesini sağlamaktır.

“Sen olsan ne yapardın?” sorusu, bir talimattan çok daha güçlüdür.

 

10. Dijitali can simidi sanmayın, önce süreci anlayın
“Bir program alalım, her şey düzelir” beklentisi çok yaygın.

Ama; düzensiz bir işi bilgisayara taşırsanız,

elinizde sadece; daha hızlı bir düzensizlik olur.

Önce; işin nasıl akması gerektiğini, anlayın ve sadeleştirin.

Teknolojiyi, bu düzenin üstüne kurun; o zaman yatırımınız gerçekten geri döner.