|
Tweet |
Türkiye’nin önde gelen havalimanı yeme-içme ve perakende gruplarından Paterna Group;
Dalaman Havalimanı’ndaki operasyonlarıyla, dikkat çekici bir performansa imza attı.
Sadece Ağustos ayında, 493.925 yolcuya hizmet veren grup;
sunduğu hızlı servis, zengin ürün çeşitliliği ve güvenilir operasyon gücüyle;
yolcu deneyimini, zirveye taşıdı
Bu yolcuların;
150.369’u iç hatlarda,
343.556’sı ise; dış hatlarda Paterna Group markalarıyla buluştu
Rakamlar, yarım milyona yaklaşan yolcunun;
bir ay içinde Paterna Group deneyimini tercih ettiğini ortaya koyarken,
grubun; hem yerli, hem de yabancı yolculara hitap eden güçlü altyapısını da
net biçimde gözler önüne serdi.
.jpg)
Yolcuların konfor beklentisine yanıt veren Dalaman Lounge,
geçen yılın aynı dönemine kıyasla; %16 büyüyerek, 14.867 misafiri ağırladı.
Bu artış; lounge deneyimine yönelik ilginin, her geçen gün güçlendiğini kanıtladı.
Paterna Group, yalnızca yolculara değil;
havayollarına sunduğu destekle de fark yarattı.
Sadece Ağustos ayında, yaşanan 39 uçuş gecikmesinde;
4.386 yolcuya eksiksiz refreshment hizmeti sunuldu.
Grubun güçlü operasyon kabiliyeti sayesinde;
sıcak yiyecekler en fazla 45 dakika içinde,
soğuk içecekler ise; sadece 15 dakika içinde servis edildi.
Bu tablo;
binlerce yolcuya dakikalar içinde ulaşabilen operasyonel hızın altını çizerken;
Paterna Group’un, kriz anlarında da güvenilir bir çözüm ortağı olduğunu kanıtladı.
Yolcu yoğunluğunun zirve yaptığı bu dönemde;
Paterna Group, yolcuların öncelikli tercihi oldu.
İç hatlarda:
Snack n Pack market en çok ziyaret edilen nokta olurken,
en çok tercih edilen restoran şubesi olarak; Chill öne çıktı.
Yolcuların favorileri arasında;
hamburger, ızgara köfte ve espresso bazlı kahveler ilk sıralarda yer aldı
Dış hatlarda ise;
Bit By marketi ve Caffè Nero franchise şubesi yoğun ilgi gördü.
Ayrıca; yolcular, dış hatların en popüler restoranı olan All Sports Pub’ta;
“Draft Beer” eşliğinde, Derby Beef Burger ve “Match Day Nachos” gibi lezzetleri tercih etti.
YDA Dalaman Havalimanı’nda gerçekleştirilen terminal yatırımları ve kapasite artışı,
Paterna Group’un operasyonlarına doğrudan değer katıyor.
Modernleşen alanlar ve yenilenen yolcu deneyimi sayesinde;
daha verimli ve kesintisiz bir hizmet sunuluyor.
Konuya ilişkin değerlendirmede bulunan,
Paterna Group CEO’su Yiğit İlgüy,
“YDA Dalaman Havalimanı’nın, stratejik ve vizyoner yatırımları;
operasyonel süreçlerimizi güçlendirerek,
yolculara; daha yüksek standartlarda hizmet sunmamıza imkân tanıyor.
Bu değerli katkılar için
YDA Dalaman Havalimanı yönetimi ve ekibine teşekkür ediyor,
birlikte; daha güçlü ve
sürdürülebilir bir geleceğe ilerleyeceğimize inanıyoruz” dedi.