|
Tweet |
Paratika’nın online ödeme yönetim paneline entegre edilen ParatikAI;
yazılım geliştiricilerin, ürün ekiplerinin, operasyon yöneticilerinin ve
iş geliştirme ekiplerinin ödeme çözümlerine ilişkin sorularını, doğal dilde yanıtlıyor.
ParatikAI;
Paratika’nın API ve teknik dokümantasyonunda yer alan bilgilerden yararlanarak,
kullanıcıları ihtiyaç duydukları bilgiye doğrudan yönlendiriyor.
Böylece, kapsamlı dokümanlarda araştırma yapmak için harcanan zaman azalırken;
entegrasyon, ürün kullanımı ve operasyon süreçleri hızlanıyor.
Temel sorular için
e-posta veya telefon üzerinden destek talebi oluşturma ihtiyacının da
azaltılması hedefleniyor.
E-ticaret işletmelerinin, ödeme çözümlerini devreye alırken;
doğru teknik ve operasyonel bilgiye ulaşması, zaman alabiliyor.
ParatikAI; kullanıcıların, sorularını günlük bir dille iletmesine ve
anlaşılır yanıtları saniyeler içinde almasına imkân tanıyarak; bu süreci kolaylaştırıyor.
Dijital asistan; Sanal POS, Linkle Ödeme, Pazaryeri Çözümü, Tarım Gateway,
Doğrudan Borçlandırma Sistemi, Alışveriş Kredisi Entegrasyonu,
SoftPOS, kart saklama, tekrarlayan ödemeler ve taksit yönetimi dahil olmak üzere;
25’ten fazla ödeme modülü hakkında, bilgi sunuyor.
Kullanıcılar;
çözümlerin devreye alınma adımları,
çalışma prensipleri,
kullanım senaryoları ve süreçlerde dikkat edilmesi gereken noktalar hakkında;
asistana, doğrudan soru yöneltebiliyor.
ParatikAI;
teknik, ürün, operasyon ve
iş geliştirme ekiplerine ödeme çözümlerinin işleyişi ve
kullanım alanları konusunda, destek veriyor.
Ödeme teknolojilerine ilişkin bilgiye, kurum genelinde daha hızlı erişilmesi;
ekipler arasındaki bilgi akışının güçlenmesine ve
operasyonların daha verimli yürütülmesine katkı sağlıyor.
Dijital ticarette kullanıcı deneyimini;
ödeme çözümlerinin tüm kullanım süreci boyunca,
geliştirmeyi amaçladıklarını belirten Paratika CEO’su Burak Kutlu,
şunları söyledi:
“Yapay zekânın gerçek değeri;
doğru bilgiyi ihtiyaç duyulan anda, erişilebilir hâle getirmesinde yatıyor.
ParatikAI ile
kullanıcılarımızın;
ödeme çözümlerimize ilişkin, teknik ve operasyonel sorularına;
saniyeler içinde yanıt bulmasını sağlıyoruz.
Bu sayede;
entegrasyon ve kullanım süreçlerini kolaylaştırıyor,
ekiplerin daha hızlı karar almasına ve
tahsilat operasyonlarını daha etkin yönetmesine katkıda bulunuyoruz.
Yapay zekâyı;
kullanıcı deneyimini, sürekli geliştiren ve
işletmelerin verimliliğini destekleyen, önemli bir araç olarak; görüyoruz.”