Türkiye Araç Satış Sonrası Hizmetler Federasyonu (TOBFED) Başkanı ve

Otovınn CEO’su Serkan Bakırtaş,

elektrikli araçların artık hayatımızın bir gerçeği olduğunu,

fakat; bu gerçeğe satış sonrası hizmetlerin de

hazır olmasının gerekliliğini vurgulayarak:

“Özel elektrikli araç (EV) servislerinin teknik yeterliliği ve sayısı,

son yıllarda artan elektrikli araç talebi ile paralel olarak gelişim gösteriyor.

 

Ancak; elektrikli araçların bakımı ve onarımı,

içten yanmalı motorlu araçlarla karşılaştırıldığında;

daha özel bilgi ve ekipman gerektiriyor” dedi.

 

TSE’nin yayınladığı,

otomobil servisleri için yetkinlik belgelendirme standardı olan

TSE K 646 kriterlerine uyan ve bu belgeyi alan yetkili servislerin,

elektrikli araçlara müdahale edebilmek için

gereken donanıma sahip olduğunu belirten Bakırtaş,

“Türkiye’de 88 bin yetkili servisten;
yaklaşık, 1500 yetkili servis ve 150 firma, bu belgeyi almış durumda.

 

Belgeye sahip olmayan kurum ve çalışanların,

araçlara müdahale etmemesi gerekiyor.

 

Daha çok yetkili servis ve marka, bu standartları karşılayabiliyor olmalı.

İşe ilk buradan başlayarak;
hem mevcut yetkili servisleri,

hem de yeni açılacak olanları, bu konuda teşvik etmeliyiz” dedi.

 

Yetkili servis ve markalar kadar, teknisyenlerin de

bu konuda kritik bir role sahip olduğunu ifade eden Bakırtaş, 

“Söz konusu elektrikli araçlar olduğunda;
bir sürü can ve iş güvenliği konusu, ön plana çıkıyor.

 

Elektrikli araçlara müdahale edecek mevcut teknisyenler, öncelikle;

süreci anlamalı, eğitimlerini tamamlamalı, sınava girip belgesini almalı.

 

Sadece mevcut teknisyenler değil, ayrıca;
bu işe sıfırdan başlayacak olanlar da

bu eğitime ve belgelendirmeye dahil edilmeli.

 

Biz de TOBFED olarak;
bu yolculukta üzerimize düşeni yapıyoruz.

 

Kurucusu olduğum ve

halen yönetim kurulu başkanlığı görevini yürütmekten

büyük onur duyduğum TOBFED;

Mesleki Yeterlilik Kurumu (MYK) ve

TURKAK tarafından akredite edilen,

TSE ile standart belirleme ve belgelendirme çalışmalarında,

stratejik bir partner. 

 

MYK’nın çalıştığı, bir ulusal yeterlilik belgesi bulunuyor.

Bu belgeyle henüz kimse yetkinlik almadı,

ilk kez; TOBFED ile bu yetkilendirme yapılacak.

 

Aslında; sektörde, TAYSAD, OSS, ODD, OYDER gibi

birçok dernek, sivil toplum kuruluşu ve marka

bu konuda çok değerli çalışmalar yapıyor.

Ama; burada önemli olan herkesin, bir araya gelerek hareket etmesi.

 

Ben, Türkiye araç satış sonrası hizmetler sektörünün tek federasyonu ve

en yetkin temsilcisi, TOBFED’in kurucusu olarak;
buradan çağrı yapıyorum.

 

Dernekler, sivil toplum kuruluşları ve markalar bir araya gelerek;
güç birliği yaparak, devlet desteğiyle; elektrikli araçlar konusunda,

satış sonrasını ve insan kaynağını hazırlamak üzere; çalışmalar yapmalı” dedi.

 

Teknolojinin etkisiyle dünyamızın değiştiğinin ve

çalışanların da bu teknolojiye ayak uydurması gerektiğinin altını çizen Bakırtaş,

“Gelişen ve değişen dünyada,

çalışanların da yeni teknolojileri öğrenmesi gerekiyor.

 

İçten yanmalı motorlara müdahale ile

elektrikli araca müdahale bambaşka.

 

Konu elektrikli araçlar olduğunda;
otomotiv mühendislerinin, yazılımcıların da

bu konuya hakim ve acil müdahaleye hazır olması, gerekiyor.

 

Burada, devlet de teşvik programları açıklamalı.

Hem var olan çalışanlar için

hem de yeni başlayacaklar için yasal zorunluluk çıkartılmalı.

 

Çalışanların, belgelerini almış ve

bu işi gönül rahatlığı ile yapabiliyor olması, gerekir.

 

Araç satış sonrası hizmetler dediğimizde,

insan kaynağı oldukça etkili.

 

Biz biraz işe tersten başlıyoruz.

Önce araçlar geliyor, sonra insan kaynağı sağlamaya çalışıyoruz.

 

Elektrikli araç satış sonrası hizmetlerin,

insan kaynağı ihtiyacı konusunda;

İstanbul Ticaret Odası’nın,

TOBFED Yönetim Kurulu üyesi de olan

Mehmet Karakoç ve ekibinin planladığı ve

halen devam eden, bir programı var.

 

Bursa Uludağ Üniversitesi ve TSE bazı çalışmalar yapıyor.

Ayrıca; üyemiz olan OTOMDER Derneği,

hazırladığı bir simülasyon ile 555 kişiye bu alanda eğitim verdi.

 

Gösterilen çabalar çok kıymetli, fakat;
özellikle bu çerçevede,

bir planın ve teşviğin ortaya konulması gerekiyor.

 

300 bin KOBİ ve 1,5 milyon çalışana sahip olan sektörün;
resmî kurumlar tarafından tanınan ve

iş birliği yapılan tek organizasyonu olan TOBFED olarak;

Türkiye genelinde, 12 dernek ve 81 il temsilciliği ile

2025’te bu konuya dikkat çekmek için

elimizden gelen çabayı, sarf edeceğiz” dedi.