Bugun...



Tepe Servis ve Yönetim’den her mekana özel; QR kod uygulaması


facebook-paylas
Güncelleme: 11-04-2021 01:10:18 Tarih: 04-04-2021 07:59

Tepe Servis ve Yönetim’den her mekana özel; QR kod uygulaması

Tepe Servis ve Yönetim, pandemi sürecinin ardından hızlandırdığı teknoloji odaklı yatırımları ile

iş süreçlerinde köklü bir değişime gidiyor.

 

Şirketin sunduğu hizmetler gereği farklı alanlarda kullanılan ve müşterilerinin pandemi döneminde yaklaştığı hassasiyetle

“başlıca bulaş riski taşıyan alanlar”

arasında değerlendirdiği, dokunmatik ekranlar

yerini QR kod uygulamasına bırakıyor.

 

Tepe Servis ve Yönetim, çalışanların görev takip sistemlerinden anlık müdahale gerektiren olayların

daha hızlı bir şekilde tespit edilmesine kadar uzanan

geniş bir yelpazeyi kapsayan iş süreçlerinde QR kod uygulamasına geçmeyi planlıyor.

 

Şirket söz konusu değişim ile hem toplum sağlığının korunmasına destek sağlamayı, hem de sektördeki teknoloji odaklı değişime öncülük etmeyi hedefliyor.

 

- “Toplum sağlığını korumak için çalışıyoruz” -


Tüm iş süreçlerinde müşteri memnuniyetini ve güvenliğini

ön planda tuttuklarını anlatan

Tepe Servis ve Yönetim Genel Müdürü Canan Çakmakcı,

hayata geçirdikleri çözüm önerilerinin de iş ortaklarının

ihtiyaç ve beklentilerine göre şekillendiğini vurguladı.

 

Hemen hemen her sektörde farklı alanlarda kullanılan

dokunmatik ekranların pandemi süreci ile birlikte

pek fazla tercih edilmez bir hal aldığına dikkat çeken Çakmakcı,

“Bulunduğumuz sektör itibariyle; toplum sağlığına yönelik hassasiyetimiz pandemi döneminde daha da arttı.

 

Hayata geçirdiğimiz inovatif çözümlere bir yenisini daha eklemek adına, yoğun bir çalışma sürecine girdik.

 

 

Her zaman müşteriyi dinlemek, gözlemlemek, asıl ihtiyaç neyse;
ona odaklı çözümler sunmak birinci önceliğimiz.

Bu süreçte de gördük ki; müşterilerimiz de, mekanların ziyaretçileri de

artık ekranlara dokunmak istemiyor. 

 

Hepimiz restoranlarda menü bile göremiyoruz artık.

Herşey dijital ve dokunma tümüyle elimine edilmeye doğru gidiyor.

 

Biz de yeni dünyaya uyumlanarak ekranlardan daha farklı çözümlere yöneldik.

Böylece QR kod uygulamasına geçiş sürecini başlattık” dedi.

 

Tepe Servis ve Yönetim’in her mekana özel üretilerek hayata geçirilecek QR kod uygulaması ile

anlık memnuniyet anket uygulamaları, acil talep ihtiyaç bildirimleri gibi işlemlerin

bir telefon aracılığıyla dokunmadan yapılması hedefleniyor.

 

 

Tepe Servis Hakkında;

 

2008’de kurulan Tepe Servis ve Yönetim A.Ş, yurt çapında kurumsal müşterilerinin

“Entegre Tesis Yönetimi” çatısı altındaki tüm hizmet ihtiyaçlarına çözüm üreten;

yüzde 100 Türk sermayeli tek yönetim şirketidir.

 

Tepe Servis, Adana, Ankara ve İstanbul’daki 1000 seat’lik çift-yedekli çağrı merkezlerinde,

sektörünün önde gelen kurumsal müşterilerine 7/24 inbound-outbound hizmet sunmaktadır.

 

Fortune 500 Türkiye 2019 listende 385.ci sırada yer alan Tepe Servis,

aynı listede Türkiye’nin yeni şirketleri sıralamasında 36.,

Ankara il sıralamasında 54.,

Çalışan sayısı sıralamasında 39.,

Satışı en çok arttıran şirketler sıralamasında 44. sırada yer alıyor.

 

Kamu özel işbirliği kapsamında hizmete açılan Isparta ve Yozgat şehir hastanelerinde

destek hizmetleri sunan Tepe Servis’in hizmet verdiği kurumlar arasında;

İş Bankası, TFKB, Odeabank, Aktifbank, Arap Türk Bankası, Alternatifbank, Şekerbank, Akbank, Albarakatürk, Enerjisa, Bosch, Doğadan, Barilla, Kansai Altan, Mersin International Port MIP, Bezmialem Vakfı Hastaneleri, IDO,  Next Level AVM, Denizli Teraspark AVM, Buyaka AVM,

Akbatı AVM, Tepe Nautilus Alışveriş Merkezi, Metropol AVM, AND Pastel, Setur Duty Free Mağazaları gibi farklı sektörlerden birçok kurum ve kuruluş yer alıyor.

 

www.tepeservis.com.tr







Etiketler :

İLGİNİZİ ÇEKEBİLECEK DİĞER TEKNOLOJİ Haberleri

Bizi Takip Edin :
Facebook Twitter Google Youtube RSS
YAZARLAR
ÇOK OKUNAN HABERLER
  • BUGÜN
  • BU HAFTA
  • BU AY
HABER ARŞİVİ
HABER ARA
YUKARI YUKARI