Batman mutlu son Kaş mutlu son Acıpayam mutlu son Adalar mutlu son Adapazarı mutlu son Alanya mutlu son Aliağa mutlu son Alsancak mutlu son Adıyaman mutlu son Afşin mutlu son Akçaabat mutlu son Akçakale mutlu son Akdeniz mutlu son Akhisar mutlu son Akşehir mutlu son Aksu mutlu son Akyazı mutlu son Alaşehir mutlu son Altıeylül mutlu son Altındağ mutlu son Anamur mutlu son Antakya mutlu son Araklı mutlu son Arnavutköy mutlu son Arsuz mutlu son Atakum mutlu son Ataşehir mutlu son Avcılar mutlu son Avsallar mutlu son Bafra mutlu son
escort bayan İstanbul escort İzmir escort Kahramanmaraş escort Kastamonu escort Kayseri escort Kıbrıs escort Kırklareli escort Kocaeli escort Konya escort Kütahya escort Erbaa escort Erdemli escort Ereğli escort Erenler escort Ergene escort Esenler escort Esenyurt escort Eskil escort Espiye escort Eyüpsultan escort Eyyübiye escort Fatih escort Fatsa escort Fethiye escort Finike escort Gaziemir escort Gaziosmanpaşa escort Gazipaşa escort Gebze escort Gediz escort Gelibolu escort Gemerek escort Gemlik escort Geyve escort Gölcük escort Gönen escort Görükle escort Güllük escort Gümbet escort Gümüşlük escort Güngören escort Gürsu escort Haliliye escort Hendek escort Horasan escort Ilgın escort İlkadım escort İncirliova escort İnegöl escort İskenderun escort İzmit escort İznik escort Kadirli escort Kadıköy escort Kadınhanı escort Kağıthane escort Kahramankazan escort Kangal escort Kapaklı escort Karabağlar escort
escort bayan Van escort Yozgat escort Zonguldak escort Afyon escort
Bugun...



Perakende sektörünün gelişiminin önünü açmak için dikkat edilmesi gereken noktalar


facebook-paylas
Güncelleme: 05-08-2022 14:30:52 Tarih: 20-07-2022 15:09

Perakende sektörünün gelişiminin önünü açmak için dikkat edilmesi gereken noktalar

Dünyanın trend sektörlerini inceleyerek, geniş ve kapsamlı raporlar hazırlayan

GOOINN (GoodInnovation)’in Araştırma Merkezi,

Haziran ayında perakendenin sürdürülebilir yolculuğunda

nasıl başarılı olabileceği ile ilgili tüm detayları masaya yatıran

perakende raporunu yayınladı.

 

Kurumsal şirketlere;
inovasyon kültürünün yetkinliklerini aktarma ve

kurum içi girişimcilik konusunda çözüm ortaklıkları sunan GOOINN,

bu raporda; perakende sektörünün gelişiminin önünü açmak için

dikkat edilmesi gereken noktaları ve 14 trendi açıkladı.

 

Dijitalleşmeyle birlikte perakende sektöründe inovasyonun öneminin incelendiği raporda;

inovasyonun, özellikle çok kanallı perakendecilik sektöründe

bir standart haline geldiği belirtildi.

 

Türkiye ve dünya genelinde, fiziksel alışveriş talepleri devam ederken;
diğer yandan, perakendeciler müşteri deneyimini farklılaştırmak için

akıllı mağaza uygulamalarını devreye sokmaya başladı.

 

Bu alandaki önemli ve günümüzün en popüler konularından biri olan metaverse’in

öne çıktığının belirtildiği rapor;
şirketlerin perakende anlamında metaverse stratejilerinin

çoğunlukla marka değerlerini desteklemek üzerine kurguladıklarını ortaya koydu.

 

Sanal showroom’ların oluşturulması ve

fiziksel deneyimlerin online ortama uyarlanması

bu alandaki önde gelen beklentiler arasında.

 

Bunun dışında; metaverse’ün lüks tüketim ürünleri için

yeni bir dünyanın kapılarını açacağı öngörüldü.

 

Buradaki lüks tüketim ürünleri talebinin,

2030 yılına kadar 50 milyar dolara ulaşabileceği tahmin ediliyor.

 

Perakende sektörü 2022 trendlerinin

örnek uygulamalar üzerinden detaylı şekilde incelendiği

GOOINN Perakende Raporu’nda,

perakendeyi kökten değiştirecek önemli trend başlıkları, şu şekilde aktarılıyor;

 

Trend 1: Yerel markalar perakende rekabetini artıyor


Dijital olarak, yerel markalar perakende rekabetini artırmaktadır. 


Trend 2: Deneyimsel perakendeye yatırım yapılıyor


Tüketiciler, yüzyüze deneyimlerin özlemini çekmektedir.

Bu nedenle; perakende firmaları lojistik açıdan zor olmasına rağmen,

deneyimsel perakendeye yatırım yapmaktadır.


Trend 3: Reklam maliyetleri fiziksel perakendeye ağırlık verilerek azaltılıyor


Artan dijital reklam maliyetleri,

birçok markayı müşteri edinme maliyetlerini düşürmek için

reklam biçimi olarak; fiziksel perakendeye yönlendirmektedir.


Trend 4: Mağaza içi alışveriş arttırılıyor


Kısıtlamaların ardından;

mağazaların yeniden açılması ve tüketicilerin yüz yüze deneyimlere olan talebinin artmasıyla

mağaza içi alışveriş, yeniden hız kazanmaktadır. 


Trend 5: Kanallar arasında tutarlı bir alışveriş deneyimi sunmak hedefleniyor


Pandemi ile birlikte;

müşteri deneyimleri farklılaştı ve çok kanallı alışveriş deneyimi ön plandadır.

 

Bunun sebebi;
tüketicilerin markalarla, birden çok kanal üzerinden bağlantı kurmasıdır.

 

Satın alma yolculukları herhangi bir kanaldan başlayıp,

başka bir kanalda sonlanabilmektedir.

Bu nedenle; perakende firmaları rekabetçi kalabilmek için bu alana önem vermektedir.

Burada, firmalar kanallar arasında tutarlı bir deneyim sağlamaktadır.


Trend 6: Çalışan çekmek için yeni IK modelleri tasarlanıyor


Tüketici ve çalışan beklentileri;

markaları perakende personelinin rolünü, yeniden düzenlemeye yönlendirmektedir.

 

Tüketici beklentileri her zamankinden daha yüksektir.

Bu durum, mağaza çalışanı için daha fazla sorumluluk gerektirmektedir.

 

Diğer yandan; perakende çalışanları,

daha yüksek ücret ve daha fazla fırsat talep etmektedir.

 

Bu nedenle; markaların çalışanları çekmek ve elde tutmak için 

mağaza personelinin rolünü ve ücretlerini yeniden tasarlamaları gerekmektedir.


Markalar; personelin tüm temas noktalarında,

tutarlı bir müşteri deneyimi sunmasına yardımcı olmak için

çalışan eğitimine ve teknolojiye yatırım yapmaktadır.


Trend 7: Temassız perakende deneyimi talepleri artıyor


Tüketicilerin temassız perakende deneyimi talepleri artmıştır.

Böylelikle ödemesiz mağazalar, hızlı ve otonom teslimatlar ana akım haline gelmiştir. 


Trend 8: Perakende ve marka iş birlikleri artıyor 


Toplumdaki büyük sorunlara farkındalık yaratmak ve çözüm getirmek için

perakendecilerin ve markaların iş birlikleri ön plana çıkmaya başlamıştır.


Trend 9: Otonom teknolojiler ön plana çıkıyor


Otonom teknoloji;
perakendecilerin iş yapış biçimlerine ve işgücü sıkıntısına yardımcı olmaktadır.

 

Örneğin;
sipariş takibini kolaylaştırmak,

müşteri sadakat programlarını yönetmek,

müşterilerle iletişim kurmak ve

personel boşluklarını doldurmak gibi konularda 

otonom teknoloji kullanılmaktadır. 


Trend 10: Müşterilere sanal deneyimler yaşatılıyor


Perakendeciler, müşterilerine sanal deneyimler yaratmak için

çeşitli faaliyetlerde bulunmaktadır.

 

Her 3 perakendeciden en az bir tanesi;

2022 yılında canlı akış alışverişine yatırım yapmayı;

perakendecilerin %30’u ise; sanal gerçeklik alışverişini hayata geçirmeyi planlamaktadır.


Trend 11: İnteraktif perakende deneyimi ile sosyal satışlar ön plana çıkıyor


İnteraktif perakende deneyimleri yeni bir çağ açmaktadır.

Burada sosyal satışlar ön plandadır.

Çünkü; müşteriler sosyal medya aracılığıyla daha rahat ürün satın almaktadır ve

bu platformlar aracılığıyla, etkileşim kurmanın yeni bir yolunu oluşturmaktadır. 

 

Örneğin;
Instagram’da satış yapmak, çevrimiçi bir mağaza açmak gibi

müşterilerin değişen ihtiyaçlarını karşılamanın çeşitli yolları, denenmektedir.


Trend 12: Hızlı teslimat seçenekleri markaları farklılaştırıyor


Hızlı teslimat ve aynı gün teslimat seçenekleri sunan perakendeciler,

rakiplerine göre; büyük bir avantaj elde etmektedir. 


Trend 13: Yeni ödeme sistemleri benimseniyor


Perakendeciler, teknolojik gelişmeler sayesinde;
yeni ödeme sistemlerini tüketicilere sunmaya başladı.

Şimdi al sonra öde, tek tıklama ile ödeme gibi

ödeme seçenekleri görülmektedir.


Trend 14: Sosyal ve çevresel sorumluluğu

günlük iş modellerine yerleştiren markalar ön plana çıkıyor


Giderek artan; genç, alışveriş düşkünü nüfusu,

sosyal ve çevresel sorumluluğu

günlük iş modellerine yerleştiren perakendeler, daha rekabetçi olmaktadır.

 

Özellikle sürdürülebilirlik;
Z jenerasyonu için önemli bir konu ve

perakendecilerin sürdürülebilir iş modelleri ile

ürün tedariki, paketleme ve teslimatla ilgili değişen beklentilere karşılık vermesi

kritik bir öneme sahiptir.

 

 

2022 Perakende Raporu’nun tamamını okumak için;
https://mailchi.mp/gooinn/perakende-raporu-2022







Etiketler :

FACEBOOK YORUM
Yorum

İLGİNİZİ ÇEKEBİLECEK DİĞER EKONOMİ Haberleri

Bizi Takip Edin :
Facebook Twitter Google Youtube RSS
YAZARLAR
ÇOK OKUNAN HABERLER
  • BUGÜN
  • BU HAFTA
  • BU AY
SON YORUMLANANLAR
  • HABERLER
  • VİDEOLAR
HABER ARŞİVİ
HABER ARA
YUKARI YUKARI