Bir ülkeye turist gittiğinizde;
o ülke insanı hakkında ilk intibayı,

ilk karşılaşılan “yerel halk” yani; taksiciler verir.

Şoförün;
kılığı, kıyafeti, davranışı, konuşması, arabanın temizliği

önemlidir.

Peki ya bu kişi;
pis, bakımsız, ter kokan, bir karış sakallı ve turisti dolandırmaya meyilli biriyse… 

GEZİ KİTAPLARINDA BAŞ ROLDELER:

Elbette; Türkiye'de dikkat edilmesi gereken,

diğer, esnaf grupları da var, ancak;
dünyanın en önemli, saygın gezi kitaplarına, gezi yazarlarına bakarsak;
Türkiye’de dikkat edilmesi gereken hususların başında; taksicilerimiz var.

Ülkemiz hakkında bilgi almak isteyenlerin,

Google’a girip; “About Turkey trip” yazıp, yorumlara bakması yeterli.

Amerikalı turist, sosyal medyasında;

”Diplomat babamın işi dolayısı ile gençliğim Türkiye’de geçti.

Yıllarca kocama ikinci memleketim dediğim,

Türkiye’yi ve güzel insanlarını anlattım.

Nihayet; fırsat bulup İstanbul’a geldik. 

Ancak; havaalanında aldığımız taksici, normal tarifenin 3 katı fiyat istedi.”

dedikten sonra; restoran, hediyelik eşya vs. esnafıyla yaşadıklarını anlatmış.

Ve eklemiş.

“20 senelik rüyam, kabusla sona erdi.

Türkiye’ye geldiğim için çok pişmanım.

Keşke gelmeseydim ve Türkiye, aklımda hep o eski güzel haliyle kalsaydı.”

Bir diğer turist yakınıyor;

İstanbul'da, bir taksimetre 180 yazarken;

müşteriden aldıkları 200 lirayı, hemen 50 lira ile değiştirerek;
"Eksik verdiniz, 130 lira daha vereceksiniz" demiş.

Bunların dışında;
Müşteri seçen, İstanbul turu attıran, hakaret eden,

hatta; darp eden taksiciler var.

ÇÖZÜM REKABET

İhaleyle, 5 Taksi şirketine yetki verilecek.

Online çağrılabilen taksilerin; her biri, farklı renk olacak.

Kilometre fiyatlarını, şirketler kendileri belirleyecek.

Puanlama sistemi ile

iyi hizmet, yeni araba, temiz giyimli ve dürüst şoförler, şirketleri ayırt edecek.

Örneğin;
ben, Prag’da sadece siyah taksilere binerim.

Dolaşımdaki taksiler meşgulse,

müşteriye veya değişime vs. gidiyorsa,

tepe ışığı DOLU yazacak,

ama eğer; tepe ışığı, BOŞ yazıyor ise; müşteri el kaldırdığında duracak.

Durmayan taksi;

hem kendi şirketine,

hem Belediyeye şikayet edilecek.

İşte kesin çözüm budur.

Cem Polatoğlu

0212 2123030
www.andiamo.com.tr