Tweet |
Günümüzde birçok şirket,
müşterileri, tedarikçileri, şubeleri, mağazaları, hatta;
avukatlık büroları, teknik servisleri ve ithalat/İhracat gibi
iş ilişkisinde bulunduğu firmalarla iletişimini, e-posta ve telefon üzerinden yönetiyor.
Ancak; bu geleneksel iletişim yöntemleri,
bazen; zaman alıcı, hataya açık ve verimsiz olabiliyor.
İşlem sürelerini uzatan, e-posta ve telefon iletişimi;
işletmelerin, hızlı ve etkili bir şekilde faaliyet göstermelerini engelleyebiliyor.
Bu noktada ise;
süreçteki iş akışını kolaylaştıracak “Tedarikçi İlişkileri Yönetimi” ile
teslim süreçlerinde iyileşme,
maliyetlerin düşürülmesi ve
tedarikçiyle olan ilişkilerin güçlendirilmesi, sağlanabiliyor.
Aynı zamanda, tedarikçiler ile olan iletişimin yönetilmesi ve ölçülmesi sayesinde;
şirketler, kendi operasyonlarında yaşanabilecek aksaklık risklerini de azaltabiliyor.
PaperWork platformu;
bu sorunların çözümüne yönelik, 'Performax' isimli bir uygulama geliştirdi.
PaperWork Satış Direktörü Tolga Eşiz,
Yeni Tedarikçi İlişkileri Yönetimi, “Performax” sayesinde;
tedarikçi ile olan iletişimin yönetilmesi,
performansının değerlendirilmesi ve sürdürülebilir iş ilişkilerininin
kalıcı olarak oluşturulmasının mümkün olabileceğini, belirtti.
Tolga Eşiz, yeni tedarikçi uygulaması ile ilgili, şu bilgileri verdi:
“Performax” ile tedarikçi performansının,
etkin bir şekilde değerlendirilmesi ve yönetilmesini sağlayarak;
kalite, teslimat ve maliyet açısından, müşteri beklentilerini karşılamayı amaçladık.
Şirketler, bu uygulama ile tedarikçi ilişkilerini daha güçlü kılarak;
kaliteli ürün ve hizmetlerin, zamanında teslimini sağlayabilir.
Uygulama, aynı zamanda; tedarikçi ile firma arasındaki
belge paylaşımı ve görev yönetimi gibi iş süreçlerini de
etkin bir şekilde kontrol edebilme imkanını, sunuyor.
Böylece; iş birliğinin sağlıklı ve verimli bir şekilde sürdürülmesini hedefledik.”
Tedarikçi yönetiminin;
iş dünyasında güvenilir ve sürdürülebilir bir tedarik zinciri oluşturmak için
kritik öneme sahip olduğuna dikkat çeken Tolga Eşsiz,
“Performax” ile tedarikçi yönetimi;
işletmelerin daha etkili ve verimli bir şekilde faaliyet göstermelerine olanak tanırken,
aynı zamanda; müşteri memnuniyetini ve tedarikçiyle olan ilişkileri güçlendirir.
PaperWork BPM'in sunduğu bu inovatif çözüm,
işletmelere farklı alanlarda katma değer sağlayacaktır” diyerek;
Performax’ın avantajlarını şöyle sıraladı.
• Merkezi İletişim:
Uygulama; tüm tedarikçiyle yapılan iletişimi,
merkezi bir platform üzerinden sağlar.
Bu sayede, e-posta ve telefonla yapılan iletişim karmaşasını ortadan kaldırarak;
işletmelere, daha düzenli ve kolay bir iletişim imkanı sunar.
• Süreç Otomasyonu:
Uygulama; tedarikçi ile gerçekleştirilen süreçleri otomatikleştirir ve takip eder.
Böylece; tekrarlayan görevler ve işlemler otomatik olarak gerçekleştirilir ve
insan hatası riski, azalır.
• Hızlı İşlem Süreleri:
Performax; tedarikçi arasındaki işlemleri hızlandırır ve onay süreçlerini kısaltır.
Bu sayede, işletmeler; daha hızlı ve etkili bir şekilde çalışabilirler.
• Güvenli Veri Paylaşımı:
Uygulama; tedarikçi arasında, güvenli bir şekilde veri paylaşımını sağlar.
Böylece, hassas bilgilerin güvenliği ve gizliliği korunur.
• İş birliği ve İzleme:
Performax; tedarikçi arasındaki iş birliğini arttırır ve süreçleri izleme imkanı sunar.
Bu sayede; işletmeler, süreçlerini daha iyi yönetebilir ve performanslarını izleyebilirler.