Perakende dünyasında;
hem üretici firmalar, hem de mağazalar alışverişçilerin hayatını kolaylaştırmak için çalışıyor.

escort ataşehir escort kadıköy escort göztepe escort şerifali escort göztepe escort kartal escort maltepe escort pendik eskort anadolu yakası escort

Ürünlerin mağaza içinde ve rafta nasıl sergileneceğini belirleyen ‘planogram’ çalışmaları,

tüketicilere en kısa sürede en doğru ürünü sunmayı hedefliyor.

Çünkü; alışverişçi her ziyaretinde minimum eforla, ihtiyacı olan ürünü almak istiyor.

Ekonomik değişimlerle birlikte;
Türkiye’de, ayda bir ya da iki kez;

büyük marketleri ziyaret eden ve toplu alışveriş yapan alışverişçiler,

artık; haftalık hatta, günlük/anlık alışveriş yapıyor.

Yani; en iyi fiyatı buldukları anda, ürünleri satın alma eğilimine giriyor. 

Piyasadaki promosyonları yakından takip eden ve

fiyat hassasiyeti yüksek alışverişçi profilleri, hızla yaygınlaşıyor.

Bu durum, indirim marketlerinin tüm Türkiye’de hızlı aksiyon alabilmesine sebep oluyor.

Planlı alışveriş;

özellikle, içecek ve atıştırmalık kategorisinde çok daha azalmış durumda.

Alışverişçiler, market ziyaretlerinde ürünleri

anlık tüketim için anlık kararlarla satın alıyor.

REM People Müşteri Başarı Direktörü Ali Dedei,

artık alışverişçiyi çok iyi tanıyan tüm firmaların da bildiği üzere;
raf önünde karar verme süresinin 3,5 saniyeye indiğini söylüyor.

Perakendeciler, bu limitli saniyeler içinde

ürünlerin raflardan sepetlere geçişini sağlamaya çalışıyor.

Yani; alışverişçilere kararlarını en kısa sürede aldırabilmek için

ürünleri maksimum beğeniye ulaştırmak gerekiyor.

Ali Dedei’ye göre; bunun yolu da ‘planogram’dan geçiyor.

Mağazalardaki ürünlerin,

raflarda nasıl düzenleneceğini belirleyen teknikleri ifade eden ‘planogram’ ile

tüketicinin işi kolaylaşıyor.

En çok bilinen,

en çok beğenilen,

en çok aranan ve istenilen ürünlerin

market içinde de en kolay şekilde bulunmasını sağlayan planogram,

binlerce ürünün bulunduğu marketlerde,

markaların en çok odaklandığı alanların başında geliyor.

Son yıllarda alışverişçi odaklı pazarlama aktiviteleri ile

alışverişçi ihtiyaç analizleri, alışverişçi iç görüleri ve satın alma karar ağaçları çalışmaları da 

çok önem kazanıyor.

Her kategori için karar ağaçları değişmekle birlikte;
en çok dikkat çekici olanı;

‘Ana kategori-alt kategori-marka-fiyat-varyant-boyut’ olarak sıralanıyor.

Bu karar ağaçlarının en önemli etki alanları ise;
markaların raflardaki dizilimlerine, yani; planograma olan etkileri.

Alışverişçi zihnindeki bu yolculuk ile

raflardaki ürünlerin dizilim kuralları paralellik gösterdiğinde,

yani; doğru kurgulanmış planograma maksimum uyum sağlandığında;

alışverişçilerin minimum eforla aradıkları ürünlerle buluştuğu görünüyor.

REM People ne yapıyor?

Yapay zekâ tabanlı,

çoklu kanal perakende uygulama yönetimi çözümleri sunan

yeni nesil perakende analitiği şirketi REM People;

kategorilerin ve ürünlerin raf dizilim kurallarını

sadece takip ederek uyumluluklarını raporlamıyor, aynı zamanda;

planograma kurallarını koyacak olan müşterilerine,

alışverişçi dinamikleri ile ilgili çalışmalar yaparak;
karar ağaçlarını ve alışveriş davranışlarını da değerlendiriyor.

REM People, planogram dizilim kurallarını belirlediği kategorilerde;
düzenli olarak uyum takibi ile alışverişçinin satış noktalarını her ziyaret ettiğinde,

minimum efor ile ihtiyacı olan ürünü o anda bulmasını sağlıyor.

İnsan doğasında olan tembellik dürtüsü,

minimum efor sarf ederek; hayatını sürdürmek için sürekli hazır bulunuyor.

Beğendiği, takip ettiği, tükettiği ya da kullandığı

markalara ait ürünleri tercih eden alışverişçilerin de

bu tembellik dürtüsüne sahip olduğu ve istediği ürünü alabilmek için

karar sürecinde minimum enerji harcamak istediği biliniyor.

REM People, yaptığı çalışmalarla;

tüketicilerin hayatını kolaylaştırırken, markaların sahadaki verimliliklerini artırıyor.

REM People, geliştirdiği yapay zeka destekli görüntü tanıma teknolojileri ve

akıllı karar destek yazılımlarıyla;
kategorilerin ve ürünlerin raf dizilim kurallarına olan uyumluluklarını

anlık olarak takip ediyor.

Anlık aksiyon alınmasını sağlayacak dijital görevler oluştururken;

müşterilerin, satış otomasyon sistemlerine

karşılıklı veri akışını sağlayacak şekilde entegre olarak;

uçtan uca ürünün yolculuğunu takip ettirebiliyor.

Böylece; satış artışına ve pazar payı sonuçlarına, doğrudan etki ediyor.