18.10.2017,01:18
İstanbul
Dolar
Euro
Altın
İmkb
Turkcell Global Bilgi, Tofaş’ı hizmet ağına ekledi
Turkcell Global Bilgi, Türkiye’nin 5. büyük sanayi kuruluşu Tofaş’ı hizmet ağına ekleyerek büyümeye devam ediyor.
 
Tofaş, çatısı altında yer alan Fiat, Jeep, Alfa Romeo, Otoeksper ve Opar markalarının müşterilerinin soru, öneri ve taleplerine farklı kanallardan 7/24 çözüm sunarken, bu konuda Turkcell Global Bilgi’den destek alıyor. 
 
Dört koldan destek
 
Turkcell Global Bilgi, Tofaş İlgi Merkezi’nde müşterilerden gelen her türlü talep, bilgi, öneri ve şikayetleri karşılamak üzere hizmet sağlıyor.
 
Çağrıların dışında Tofaş ve markalarının sosyal medya hesaplarından ve resmi internet sitesi üzerinden gelen her mesajı çok kısa bir süre içerisinde çözüme kavuşturan Turkcell Global Bilgi, ilgili mecralara bilgi akışı da sağlıyor. 
 
Turkcell Global Bilgi Genel Müdürü Çağatay Aynur konuyla ilgili yaptığı açıklamada; “Turkcell Global Bilgi yıllara dayanan tecrübesi, üstün teknolojik altyapısı ve uzman kadrosuyla hizmet verdiği firma sayısını artırmaya devam ediyor.
 
Klasik çağrı merkezi servislerinin ötesine geçerek hizmet verdiğimiz markanın baştan uca müşteri deneyimini tasarlıyor ve uyguluyoruz.
 
Markaların müşterisine yaşatmak istediği deneyimi kendi iş hedefimiz ile entegre ederek ihtiyaca cevap verecek kişisel çözümler üretiyoruz.
 
Tofaş ile projeyi konuşmaya başladığımız anda müşteriye bakışımızdaki ortak noktaları görmemiz bizi heyecanlandırmıştı.
 
Bugün ülkemizin sanayi devlerinden biri olan Tofaş’ın müşterilerine hizmet vermekten memnuniyet duyuyor ve heyecanımızı devam ettiriyoruz.
 
İş birliğimiz her iki şirkete de hayırlı olsun” dedi.
 



YORUMLAR
Yorumunuz editörlerimiz tarafından incelendikten sonra yayınlanacaktır. Toplam Yorum 0 | Onay Bekleyen Yorum 0

Bu Kategoride Son Eklenen Diğer Haberler
YazıYorum
Ekonominin patronaji tamamen dağıldı. İroni yaparak durum mu anlatmaya çalışıyor, yoksa gerçeklerle başa çıkamayınca geleneğe uyup hayâller diyarında mı gezmeye karar verdi; açıkçası bundan emin değilim.
Diğer Yazarlar
2018’de vatandaş, belki de evim yok diye sevinecek.
Yaklaşık bir haftadır yazılı ve görsel medyada sık sık duyduğumuz ve ilk anda çok merak uyandıran bir isim var…
Haziran 2017’de İsviçre’de yapılan Kıbrıs Konferansından yine bir sonuç çıkmadı.
Bülent Ecevit; 1980 ihtilâlinin ardından Hamzakoy’ da “misafir” edildi. Sonrasında siyasi yasaklı olduğu için geçim sıkıntısına düştü.
Bu yazımızda günümüz endüstriyel süper lig futbolundan uzaklaşıp şu anda sorunlarla boğuşan, Türkiye’nin batıya açılan kapısı Trakya’nın futbol gündeminden bahsedeceğim.
“Her ölüm, sana olan küçük bir ölümdür. ‘Çanların kimin için çaldığını sorması için birini gönderme, onlar senin için çalıyor’. Her ölüm, senin ölümündür. Ağaçtan kuru bir yaprak düştüğünde bile, o senin ölümündür.” Osho
KOBİ’ler de en önemli sorun, işletmelerin iyi yönetilememesidir.
Avrupa'daki Türkiye itibarının kötüye gitmesinde Türkiye'deki iktidarın politikaları temel rol oynuyor.
Ülkemizde yapılan barajların ölü hacimleri, faydalı hacimlerinden fazladır.
Şirketlerin kurumsal Check-Upları ve ihtiyaç analizlerini bilimsel temelli yapmak artık çok kolay