17.12.2017,18:34
İstanbul
Dolar
Euro
Altın
İmkb
'7 gün 24 saat ulaşılabilir bir marka olmanın önemini biliyoruz'
Türkiye'nin teknoloji devi Vestel, A.C.E AWARDS'un 'Beyaz Eşya', 'Televizyon' ve 'Cep Telefonu' kategorilerinde, müşteri deneyimini en iyi yöneten marka olarak 3 ayrı ödüle layık görüldü.
 
sikayetvar.com aracılığıyla yapılan 400 bin anket üzerinden oluşturulan müşteri deneyim endeksinde, 2016 yılında kendi sektörlerinde uyguladıkları başarılı stratejilerle müşteri deneyimini en iyi yöneten markalar belirlendi.
 
Geçtiğimiz yıllarda, beyaz eşya ve televizyon kategorilerinde birinciliği bırakmayan Vestel, bu yıl cep telefonu kategorisindeki birinciliği de aldı. 
 
Vestel Şirketler Grubu İcra Kurulu Başkanı Turan Erdoğan, ödüllerle ilgili yaptığı değerlendirmede; "Biz her alanda dünya standartlarında ürün ve hizmet üreten bir marka olarak, çalışmalarımızı aldığımız kıymetli ödüllerle taçlandırmanın gururunu yaşıyoruz.
 
Sürdürülebilir müşteri sadakati ve kusursuz Vestel deneyimi, her daim önceliklerimiz arasında yer alıyor.
 
Satış sonrası hizmetlerimiz ile müşterilerimizin ihtiyaç ve taleplerini en hızlı şekilde karşılamak ve çözümlemek için 7 gün 24 saat ulaşılabilir bir marka olmanın önemini biliyoruz.
 
Tüketicilerimiz ile kurduğumuz çözüm odaklı ve samimi ilişkinin, markamıza 3 ayrı kategoride müşteri mutluluğu ödülü ile dönmesinden büyük onur duyuyoruz.
 
Oyları ile bizi bu ödüllere layık gören müşterilerimize teşekkür ederim.
 
Yerli üretimin gururu bir marka olarak, bugüne kadar olduğu gibi bundan sonra da müşteri memnuniyetini her şeyin önünde tutarak çalışmalarımıza devam edeceğiz." şeklinde konuştu.
 



YORUMLAR
Yorumunuz editörlerimiz tarafından incelendikten sonra yayınlanacaktır. Toplam Yorum 0 | Onay Bekleyen Yorum 0

Bu Kategoride Son Eklenen Diğer Haberler
YazıYorum
Herkes istihdam meselesine takılmış durumda. Hatta şu an TOBB üyelerinden artı 2 istihdam istendi.
Diğer Yazarlar
Zenginlerden daha mı çok vergi alınsa?
Tanrı’nın yeryüzünde kendine ayırdığı iki toprak parçasından birisi olan Kudüs hiçbir milletin ya da dinin tek başına malı değildir. Özeldir. Kutsaldır. Ata yadigarıdır. Tüm insanlığın ortak mirasıdır.
Girit Adası’nın hukuki statüsü hakkında tarihçiler tarafından kullanılan iki tez vardır.
Meslekî bıkkınlık ya da günümüzün moda tabiriyle “Tükenmişlik Sendromu” uzun yıllar aynı mesleği yapmak zorunda kalanlarda sıkça görülebilen psikolojik bir rahatsızlıktır.
Süper Lig’te 13. Hafta geride kalırken, oluşan görüntüyü Afrika’nın vahşi topraklarında yaşanan yırtıcı savaşlarına benzetiyorum.
Yavaş yavaş kişilik değiştiriyorum; yeni kişilikler yaratma, taklit etmenin, dünyayı anlamanın ya da dünya anlaşılabilirmiş gibi yapmanın yeni tarzlarını yaratma yeteneğimle zenginleşiyorum (evrim burada olsa gerek)." diyor Pessoa..
Yüksek enflasyon dönemlerinde işletmeleri bekleyen büyük tehlike...
PESCO, Avrupa’daki dengeleri ve Türkiye’nin durumunu nasıl etkileyecek?
Barajlarımızın faydalı hacimlerinin yüzde 90’nı asla görev yapmaz, yapamaz. Yani ihtiyacın on misli baraj yapılmıştır’ demişim.
“Her ölüm, sana olan küçük bir ölümdür. ‘Çanların kimin için çaldığını sorması için birini gönderme, onlar senin için çalıyor’. Her ölüm, senin ölümündür. Ağaçtan kuru bir yaprak düştüğünde bile, o senin ölümündür.” Osho
Bir meslek sahibi olmak mı yoksa dünyayı keşfetmek mi?